Осуществляется ли взаимодействие с клиентом в отделении банка, магазине или по телефону, продукт, объединяющий два приложения – TranzWare Teller и TranzWare Seller, обеспечивает быстроту, надежность и качественность в обслуживании, что имеет немалую ценность для современного потребителя. Используемый на базе персонального компьютера эмулятор работы банкомата и POS-терминала, продукт может быть установлен либо на кассовом аппарате в точке продажи, либо в банкомате. Приложения TranzWare Teller и TranzWare Seller поддерживают (и могут эмитировать) работу множества внешних устройств, подключаемых к персональному компьютеру: PIN-пада, карт-ридера, принтера квитков, устройства выдачи наличных. Продукт также позволяет производить тестирование работы терминального хоста при значительном сокращении затрачиваемого на эту операцию времени.

Продукт TranzWare Messaging Gate – это механизм для работы с сообщениями, используемый для организации безопасного и динамичного обмена сообщениями между различными системами финансового института. Система исполняет роль маршрутизатора, способного обрабатывать потоки сообщений и осуществлять функции рассылки уведомлений и запросов от различных банковских систем по множеству каналов в соответствии с настраиваемыми правилами. TranzWare Messaging Gate представляет собой единый канал общения систем банка с провайдерами связи, служит средством связи с неограниченным количеством мобильных операторов и обладает широкими возможностями для конвертации протоколов.

Продукт TranzWare e-Commerce на основе протокола 3-D Secure обеспечивает надежную проверку подлинности интернет-транзакций в соответствии с программами Verified by Visa и MasterCard SecureCode, требующими от банков осуществления дополнительной аутентификации держателей карт в момент совершения покупок в сети Интернет. TranzWare e-Commerce включает два независимых модуля: Access Control Server (ACS) и Merchant Server Plug-in (MPI) для эмитентов и эквайеров соответственно и реализует широкий набор методов аутентификации, включая применение всевозможных сертификатов доступа, проверку цифровой подписи, поддержку технологии DPA/CAP, разовых SMS и E-mail паролей и т.д.

Являясь легко интегрируемой и высокопроизводительной авторизационной системой, TranzWare Online предоставляет единую платформу по обработке транзакций, выполняемых с использованием платежных карт всех типов через различные каналы обслуживания, а также по управлению работой и мониторингу состояния больших сетей терминальных устройств. Помимо традиционного для большинства процессинговых систем функционала, TranzWare Online предоставляет множество уникальных возможностей, призванных существенно облегчить процесс карточных продуктов для конечных пользователей. Дополнительные модули, такие как Algorithmix (инструмент, позволяющий скриптами менять логику обработки транзакций, в том числе предотвращать мошеннические операции) и FIMI (не только удобный для пользователя Web-интерфейс для обеспечения удаленного доступа к ресурсам процессингового центра финансового института, но и интеграционный интерфейс с богатейшими возможностями), значительно расширяют возможности пользователей, превращая их в истинных владельцев системы. TranzWare Online оправдывает вложенные средства, поскольку расширение функциональности системы не ограничено практически ничем, а система легко адаптируется к любым используемым аппаратным средствам, операционным системам, сетям и хостовым системам, финансовым продуктам, типам транзакций и их источникам, а также действующему законодательству.

Продукт TranzWare Card Factory – это высокотехнологичное решение по персонализации и изданию EMV-совместимых карт (M/Chip, VSDC), позволяющее банкам эффективно удовлетворять потребности любого рынка с соблюдением всех требований безопасности. Обладая способностью легко интегрироваться с любыми системами управления эмиссией карт и поддерживая взаимодействие с широким спектром персонализационного оборудования ведущих производителей (CIM,DataCard,Matica,NBS), продукт поддерживает персонализацию карт любого типа и предоставляет безграничные возможности масштабирования и распределения нагрузки для удовлетворения потребностей компании любого размера – продукт может быть установлен в банке и выполнять функцию собственного персонализационного бюро либо он может использоваться крупной специализированной компанией-персонализатором (Visa/MasterCard).

Обладая широкими функциональными возможностями, система TranzWare Interchange автоматизирует различные процедуры обмена данными о транзакциях, осуществляет обработку больших объемов данных и обеспечивает эффективные процедуры клиринга и взаиморасчетов. Продукт удовлетворяет потребности финансовых институтов, функционирующих в сложной среде. В системе имеется ряд встроенных схем обмена данными и механизмы создания и поддержки платежных систем любой сложности.

TranzWare CMS является одним из наиболее универсальных и гибко настраиваемых продуктов для автоматизации процессов управления жизненным циклом карт и договоров с клиентами, обслуживания клиентов в отделениях и точках продаж, осуществления взаиморасчетов с торговцами. Возможности применения продукта в области розничного банковского обслуживания расширены благодаря наличию таких востребованных функций, как управление текущими и депозитными счетами, потребительскими и револьверными кредитами, скорринга и механизма многостадийной обработки заявок, организации workflow-процессов и программ лояльности... Такой набор функциональных возможностей способствует лучшему пониманию и более эффективному удовлетворению финансовыми институтами потребностей своих клиентов в области розничного банковского обслуживания. TranzWare CMS содержит множество встроенных предопределенных шаблонов финансовых продуктов, а также средства разработки, с помощью которых банки имеют возможность создавать собственные финансовые продукты и сервисы. С помощью TranzWare CMS финансовые институты любого масштаба и профиля получают возможность предлагать своим клиентам разнообразные услуги, обеспечивая себе конкурентное преимущество и приобретая максимальную выгоду от инвестированных средств.

Продукт TranzWare Mobile Banking разработан таким образом, чтобы исключить зависимость пользователя от производителя и модели мобильного телефона, обеспечить полную функциональность интернет-банка на мобильных устройствах и высокую степень защиты данных и совершаемых операций, и объединяет в себе весь функционал, необходимый для предоставления эффективных и безопасных банковских услуг по каналам мобильной связи. Специальное приложение MIDlet, разработанное на платформе Java Mobile, обеспечивает выполнение всех функций Интернет-банка в удобном для пользователя представлении вне зависимости от типа используемого мобильного телефона, а повышение степени безопасности достигается благодаря применению технологии DPA/CAP, SMS-паролей, цифрового идентификатора и iPIN.

Продукт TranzWare Internet Banking основан на самых современных технологиях и предоставляет богатейший спектр возможностей для построения гибкой, полностью адаптируемой к требованиям конкретного проекта системы интернет-банкинга. Гибкость относится как к способности системы интегрироваться с внешними IT-решениями, так и к процедуре настройки пользовательских интерфейсов и услуг, созданию новых функциональных возможностей. TranzWare Internet Banking в базовой поставке включает полный набор операций и настроек, необходимых для создания современного интернет-банка, а также дополнительный функционал для организации финансового Web-сервиса, полностью адаптированного к потребностям клиентов.

Продукт TranzWare e-Commerce на основе протокола 3-D Secure обеспечивает надежную проверку подлинности интернет-транзакций в соответствии с программами Verified by Visa и MasterCard SecureCode, требующими от банков осуществления дополнительной аутентификации держателей карт в момент совершения покупок в сети Интернет. TranzWare e-Commerce включает два независимых модуля: Access Control Server (ACS) и Merchant Server Plug-in (MPI) для эмитентов и эквайеров соответственно и реализует широкий набор методов аутентификации, включая применение всевозможных сертификатов доступа, проверку цифровой подписи, поддержку технологии DPA/CAP, разовых SMS и E-mail паролей и т.д.

Продукт TranzWare Fraud Analyzer – это автоматизированная аналитическая система, реализующая современные механизмы обнаружения и предотвращения фрода и способствующая значительному снижению рисков и сокращению убытков, связанных с деятельностью мошенников. Действуя на основе создаваемых пользователем системы правил, она осуществляет эффективный мониторинг, оповещение и может автоматически предпринимать ответные действия при выявлении подозрительных действий. Важнейшим отличием системы от конкурирующих решений является наличие сложных объектов контроля (например, чужие BINы в «нашей» сети и т.п.). TranzWare Fraud Analyzer также обеспечивает расследование случаев мошенничества и анализ транзакционных данных для формирования оперативных отчетов и выявления поведенческих моделей, закономерностей и взаимозависимостей. Обеспечивая эффективную защиту карточного бизнеса любого размера, продукт является выгодным вложением средств.

TranzWare Case Manager является универсальной платформой для разработки и реализации продуктов, автоматизирующих различные бизнес-процессы в рамках финансового института, подчиняющиеся внутреннему и внешнему регламентам. На базе данной технологической платформы работают некоторые продукты из семейства TranzWare: к примеру, Fraud Analyzer, Debt Collector и Claims Manager. Сама платформа и все прикладные продукты используют общие данные, хранимые в TranzWare Data Warehouse. TranzWare Case Manager обеспечивает ведение дел и объектов дел, организацию внутреннего и внешнего документооборота, позволяет разработать библиотеку алгоритмов и правил делооборота, обеспечивает автоматический и полуавтоматический workflow-менеджмент, содействует в процессе принятия решений и выполняет другие функции для организации эффективного производственного процесса.

TranzWare Data Warehouse – это мощная интегрированная система, обеспечивающая сбор, организацию и хранение больших объемов информации по совершенным электронным платежам, а также подробной информации о клиентах, договорах, счетах, транзакциях и торговцах. TranzWare Data Warehouse представляет собой единую платформу, на основе которой могут функционировать различные аналитические системы: системы обнаружения мошеннических операций, интеллектуального анализа данных, прогнозирования расхода денежных средств в сетях банкоматов, системы статистического моделирования поведения сложных объектов и другие. Все системы работают с единой базой данных.

TranzWare Cash Planning – это инновационный продукт по управлению наличностью, размещенной в банкоматных сетях, который содержит мощный аналитический инструментарий и позволяет банкам существенно сократить расходы, связанные с неоптимальным движением наличности в банкоматной сети. Система оперативно предоставляет банковскому персоналу полноценную аналитическую информацию о состоянии наличных средств во всех банкоматах сети и выдает рекомендации о необходимых действиях, по составлению графика инкассаций и оптимальной загрузке каждого конкретного банкомата наличностью. На основе данной информации банки могут принимать взвешенные решения о размерах сумм для загрузки в банкоматы и эффективно рассчитать баланс между расходами по проведению инкассаций и стоимостью отвлеченных из оборота средств, находящихся в банкоматах.

Продукт TranzWare Fraud Analyzer – это автоматизированная аналитическая система, реализующая современные механизмы обнаружения и предотвращения фрода и способствующая значительному снижению рисков и сокращению убытков, связанных с деятельностью мошенников. Действуя на основе создаваемых пользователем системы правил, она осуществляет эффективный мониторинг, оповещение и может автоматически предпринимать ответные действия при выявлении подозрительных действий. Важнейшим отличием системы от конкурирующих решений является наличие сложных объектов контроля (например, чужие BINы в «нашей» сети и т.п.). TranzWare Fraud Analyzer также обеспечивает расследование случаев мошенничества и анализ транзакционных данных для формирования оперативных отчетов и выявления поведенческих моделей, закономерностей и взаимозависимостей. Обеспечивая эффективную защиту карточного бизнеса любого размера, продукт является выгодным вложением средств.