Финтех и искусственный интеллект

Все новые технологии непременно находят свое отражение в банковской отрасли. В 80-х появились компьютеры, и нормой стало их использование для хранения и обработки информации. В 90-х с приходом интернета мир начал меняться кардинально, при этом финансовая отрасль отметилась появлением электронного банкинга. В середине прошлого десятилетия появление носимых устройств устроило техногенную и социальную революцию во всей нашей жизни, и финансовая сфера не стала исключением: теперь каждый желающий имеет при себе не только кинотеатр и библиотеку, но и почти полноценное отделение банка. Тренд нынешнего дня – искусственный интеллект (ИИ). Как он изменит финтех-индустрию? В каких областях отрасли наиболее применимы его достоинства?

Возможности искусственного интеллекта активно используются в следующих областях финтех-индустрии:

•  финансовые прогнозы и аналитика,
•   борьба с мошенничеством,
•   визуальная идентификация,
•   оптимизация бизнес-процессов,
•   кредитный профиль клиента,
•   персонализация,
•   диалоговые чат-боты,
•   управление инвестициями и роботы-консультанты.

Как отмечают эксперты, искусственный интеллект может решить ряд актуальных задач финансовой отрасли. Для пользователей это может означать улучшение сервиса, а для финансовых институтов – увеличение клиентской базы, сокращение издержек и оптимизацию бизнес-процессов.