Банк «Центр-инвест», занимающий ведущие позиции в южном регионе России, первым в стране предоставил гражданам с инвалидностью возможность оплачивать технические средства реабилитации (ТСР) посредством электронного сертификата. При технологической поддержке Compass Plus банк подключился к системе обслуживания электронных сертификатов в качестве банка-эквайера в рамках государственной программы по предоставлению мер социальной защиты, позволяющей клиентам с картами «Мир» получать государственную помощь на оплату ТСР.
Введение электронных сертификатов позволяет людям быстро получать оборудование, необходимое для реабилитации, например костыли, ортопедическую обувь, инвалидные коляски. Благодаря подключению к новой системе сумма, зачисленная на электронный сертификат и зарезервированная в Федеральном казначействе, при оплате оборудования картой «Мир» перечисляется непосредственно на счет продавца. Если стоимость выбранного ТСР превышает сумму электронного сертификата, то разницу можно доплатить с карты «Мир», к которой привязан сертификат, или наличными.
До сих пор лица с ограниченными физическими возможностями, нуждающиеся в средствах реабилитации, должны были или ждать, пока соответствующее ведомство предоставит им ТСР, или приобретать их самостоятельно. Благодаря введению электронных сертификатов граждане, имеющие инвалидность, могут выбирать наиболее подходящего поставщика и своевременно получать возмещение за покупку реабилитационного оборудования.
Банк «Центр-инвест» наладил взаимодействие между своим процессинговым центром, вендором платежных терминалов и касс, НСПК «Мир» и несколькими профильными государственными ведомствами, участвующими в проекте. Compass Plus оказал банку поддержку на каждом этапе интеграции. В настоящий момент сервис доступен в специализированных торговых предприятиях по всей России.
«Банк „Центр-инвест“ гордится тем, что принял участие в проекте, который улучшит жизнь стольких людей. С Compass Plus всегда приятно работать, специалисты компании стремятся помочь нам в реализации наших перспективных инициатив, адаптируя и настраивая свои решения для развития нашего бизнеса и удовлетворения потребностей рынка», – сказал Сергей Попенков, заместитель начальника Операционного управления по дистанционным банковским сервисам ПАО КБ «Центр-инвест».
Ирина Белова, менеджер по работе с клиентами Compass Plus, так прокомментировала проект: «В декабре 2021 года исполнилось 15 лет нашему партнерству с банком „Центр-инвест“. Все эти годы наши компании росли вместе, постоянно развиваясь, внедряя инновационные подходы и свежие идеи. Мы гордимся тем, что вместе с нашим партнером приняли участие в таком значимом проекте, помогающем сотням тысяч граждан по всей России. Стремление повысить качество обслуживания клиентов и соответствовать высоким требованиям розничного банкинга в новых технологических условиях всегда ярко проявляется в проектах банка „Центр-инвест“. Мы рады, что в числе наших процессинговых клиентов – один из самых крупных и надежных банков в России».