Главная Услуги Управление Проектами

 

Project management

Компания Compass Plus уделяет повышенное внимание ведению и управлению проектами, начиная с момента подписания контракта и заканчивая полным внедрением проекта. Для обеспечения эффективной реализации проекта назначается  индивидуальный менеджер проекта, координирующий все действия, необходимые для успешного запуска проекта, и решающий вопросы в связи с любыми дополнительными требованиями клиента. Менеджеры проектов также обеспечивают для персонала клиента прохождение полного курса всего необходимого обучения и предоставляют консультационные услуги по всем вопросам, связанным с проектом.

Каждый проект сопровождается детальным поэтапным планом реализации всех фаз проекта, графиками, отчетами о выполненных сервисных работах, отчетами о ходе проекта и прочими документами, необходимыми для поддержания клиента в курсе текущих дел.

Команда менеджеров проектов состоит из опытных высококвалифицированных специалистов, имеющих за спиной опыт реализации десятков, а иногда и сотен успешных EFT-проектов.

Развитие бизнеса клиентов

По завершению внедрения проекта каждому клиенту назначается персональный Account-менеджер, ответственный за учет изменяющихся требований со стороны клиента и в целом за координирование и отслеживание состояния взаимоотношений компании с клиентом.

В обязанности Account-менеджера входит следующее:
  • Понимание, обсуждение, определение и реализация специфических требований клиентов, необходимых для обеспечения роста клиентского бизнеса
  • Разработка и согласование планов реализации совместных проектов
  • Подготовка новых версий и модификаций продуктов и предоставление их клиентам
  • Информирование клиентов о новых функциональных возможностях TranzWare и областях применения
  • Информирование клиентов о тенденциях и новых услугах на EFT-рынках
  • Предложения оригинальных идей по возможностям расширения бизнеса в сфере электронных платежей

Для получения более детальной информации по управлению проектами и Account-менеджменту, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Все права защищены